青橙枝恋用户协议

欢迎了解青橙枝恋。本协议由你与杭州喜落花枝科技有限公司（以下简称“我们”）订立，拟用于规范青橙枝恋 App 及相关服务的使用。请重点阅读使用资格、行为规范、付费与订阅、个人信息、账号注销及责任条款。在正式版本中，我们应通过清晰的操作取得你的同意；仅浏览官网不构成注册或订立 App 服务协议。

一、协议与使用资格

青橙枝恋是面向成年人的相亲交友产品。你须年满 18 周岁，并具有使用相关服务所需的民事行为能力。未满 18 周岁者不得注册或使用相亲交友服务。请按实际情况表达交友意愿，不得隐瞒身份或婚恋状态以欺骗他人。

本协议与正式公布的隐私政策、适用于具体服务的说明共同构成相关规则。新增或变更规则应依法公示、告知，并在需要时取得你的同意，不应以不合理条件限制你的法定权利。

二、账号与个人资料

你应提供真实、合法且与服务有关的资料，并及时更新存在重大变化的信息。不得冒用他人身份、盗用照片、伪造认证材料，或通过账号从事欺诈、骚扰及其他违法活动。账号登录方式、资料必填项和核验规则以正式产品提供的说明为准。

你应妥善保管登录凭证、验证码及设备，避免将账号交由他人使用。发现账号异常时，请及时联系我们。我们拟采取合理措施帮助处理安全问题，但身份核验应遵循必要原则。我们不会通过本官网要求你提供账号密码或验证码。

三、服务内容与交友边界

青橙枝恋旨在为用户相识与交流提供数字化服务，具体可用功能以正式版本及相关页面说明为准。官网品牌配图和理念文案不代表真实用户案例、成功率或 App 界面。

我们不保证你一定找到伴侣、达成婚姻或获得某种关系结果。资料信息需由用户负责真实表达，平台核验措施也不能替代你的独立判断。请尊重他人的沟通意愿及隐私边界，谨慎分享住址、工作地点、证件或财务信息。

涉及线下见面、财物往来或其他自主决定时，应结合实际情况审慎判断。不得利用平台组织或实施诈骗、非法借贷、赌博、色情交易、传销或其他违法活动。

四、用户行为规范

为维护平等、尊重的交流环境，你不得发布、发送或传播以下内容，亦不得实施相关行为：

• 违法、暴力、淫秽色情、煽动违法犯罪或危害他人人身安全的内容。
• 侮辱、歧视、诽谤、威胁、跟踪或持续骚扰他人，包括对方明确拒绝后继续纠缠。
• 虚假身份、盗用照片、虚构婚恋状态、骗取感情或财物等欺骗行为。
• 泄露他人隐私、联系方式、证件、聊天记录等，或在未经许可时公开传播他人资料。
• 未经许可的广告、导流、刷屏、批量发送营销内容，或通过交易账号牟取不当利益。
• 侵犯知识产权或其他合法权利的文字、图片、音视频及相关内容。
• 恶意爬取数据、攻击系统、绕过安全措施或利用技术手段破坏服务。

请对你上传或发送的内容负责，并确保具有相应权利。我们拟对涉嫌违规的内容采取必要审核及处理措施；措施应与违规情况相适应，并提供解释或申诉渠道。

五、内容举报、屏蔽与申诉

发现不当内容、虚假资料或骚扰，可通过官方邮箱提交举报，说明账号标识、具体情况及必要证据。我们拟及时核实并依法处理，包括删除违规内容、限制相关功能或终止严重违规账号。对处理有异议者可通过同一联系方式申诉。

App 内举报、屏蔽用户及内容审核机制的具体入口和处理时限仍待开发团队确认。正式产品应具备与社交内容风险相适应的机制。支持邮箱是补充沟通渠道，不代表 App 内已经实现举报或屏蔽功能。

六、付费服务与订阅（如提供）

目前未确认青橙枝恋的收费、会员或订阅方案。本条仅规定未来提供付费服务时拟遵循的原则，不表示现已收费，也不表示所有功能永久免费。

提供付费服务时，应在购买前清晰展示价格、服务内容、权益期限、自动续费规则、取消方式及退款渠道，由你明确确认。不得默认勾选付费或续费选项。通过 App Store 购买的项目，应按适用的商店规则处理购买、订阅管理及退款申请；App 中应在适用时提供恢复购买说明。

取消自动续费与删除 App、停止使用或注销账号是不同事项。正式订阅说明应明确取消操作及剩余权益处理方式。服务未按约提供的，应依法承担责任，不应以统一的“不退款”条款排除法定权利。

七、知识产权与用户内容

平台依法享有或获授权使用的软件、品牌标识、设计和其他内容受到保护。除合理使用或得到授权外，不得复制、转售、篡改或以其他方式侵害相关权利。

你发布的原创内容仍由你或相应权利人享有权利。为实现你所选择的资料展示、互动、传输与必要的内容管理，你拟授予我们在服务所需范围内、非独占的使用许可。该许可不意味着转让所有权，不应扩展为未经另行同意的广告代言、对外出售或其他无关用途。内容删除或账号注销后，按隐私政策和合法保存要求处理。

八、个人信息与隐私

个人信息处理规则见《青橙枝恋隐私政策》。我们应明确处理目的、信息类别、保存期限与第三方服务情况，并在需要时取得授权。你可依法申请访问、更正、删除信息及撤回同意。

你同样应尊重其他用户的个人信息权益，不得以截图传播、骚扰、公开曝光或买卖资料等方式损害他人权益。未经对方同意，不得将获知的信息用于与交友服务无关的目的。

九、服务调整、账号注销与终止

我们拟在合理维护、升级或依法处理违规时调整服务。涉及重要权益的变更，应以适当方式告知，并合理处理已有订单及用户数据。我们不应以规则变更为由单方面免除已承担的责任。

你应能在 App 内发起账号注销；具体操作路径、核验方式、处理期限及数据删除规则须在正式启用前确认。注销后，账号相关服务终止，个人信息依据隐私政策删除、匿名化或依法限定保留。单纯卸载 App 或账号停用不等于注销。

因严重违规限制或终止账号时，我们拟在法律及安全条件允许的范围内说明原因，并提供申诉渠道。对于服务整体停止，应依法履行告知、订单处置及数据处理义务。

十、责任、法律适用与争议处理

你应对自身行为依法承担责任；我们应对自身依法或依约应承担的责任负责。网络故障、第三方行为或不可抗力等情形，应根据实际原因及适用法律判断责任，不构成我们对任何问题一概免责。法律禁止排除或限制的责任不受本协议排除。

本协议拟适用中华人民共和国法律。争议发生时，双方可先通过官方联系方式协商；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。涉及消费者或个人信息保护的强制性规则，按相关规定执行。部分条款依法无效，不影响其他合法有效条款的适用。

十一、联系我们

运营公司：杭州喜落花枝科技有限公司
联系邮箱：kefu01@qingchengzhi.com
联系电话：15669062527
公司地址：浙江省杭州市余杭区五常街道西溪乐天城1幢2521室

使用问题、举报或申诉可在邮件标题中注明对应事项。更多说明见用户支持页面。本协议为草稿，正式版本及生效日期在核实相关产品机制后公布。