本文件已根据相亲交友产品场景起草，但尚未核对 App 实际的数据字段、第三方 SDK、服务器所在地、保存期限及注销流程。以下涉及 App 的处理规则为拟采用规则，不表示相关功能已经上线。正式启用及提交 App 审核前，须完成核实、补充并公布生效日期。
杭州喜落花枝科技有限公司（以下简称“我们”）重视你的个人信息权益。我们拟遵循合法、正当、必要、诚信和透明原则处理个人信息。本政策说明青橙枝恋 App 及官方网站的信息处理方式、你的相关权利以及联系我们的方式。
一、适用范围与同意
本政策适用于由我们运营的青橙枝恋 App 及其官方网站。独立第三方提供的服务适用其自己的隐私规则；我们会在调用相关服务前说明其身份、处理目的及信息类型。请在使用前阅读本政策；对需要取得同意的处理活动，我们会通过明确的操作取得同意，不能以仅浏览页面代替你的授权。
本官网用于介绍产品与公司、提供政策说明及联系方式。目前页面代码不设置统计分析、广告追踪脚本、账户登录或在线信息提交表单，也不主动写入 Cookie。网站托管及网络服务可能为传输、安全防护和运行维护处理 IP 地址、访问时间、请求路径等必要日志，其具体服务主体、处理地区和保存期限仍需按最终部署方案补充。
二、可能处理的信息及其用途
以下为 App 信息清单草稿，须逐项与正式版本核对。未提供的功能应删除相应条目；新增处理活动应在发生前告知。我们拟仅处理实现相关功能所必要的信息，并区分必要信息与可选信息。
| 使用场景 | 拟处理的信息 | 处理目的与说明 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 账号标识、登录凭证；如使用手机号登录，涉及手机号及验证结果 | 建立账号、验证登录和保护账号安全。实际登录方式、必填项及验证服务方待确认。 |
| 个人资料 | 用户主动填写的昵称、头像、年龄、性别、所在城市、兴趣及交友介绍等 | 展示个人资料，帮助相互了解。具体字段、可选项和展示范围待确认；联系方式等非公开信息不应默认公开。 |
| 互动交流（如提供） | 用户发送的文字、图片等内容、收发对象及时间 | 实现消息收发、保存必要记录及处理举报。消息形式、保存期限和可见范围待确认。 |
| 服务运行与安全 | 必要的设备型号、系统版本、App 版本、网络状态、IP 地址及故障日志 | 保障兼容性、排查故障与防范异常操作。具体采集字段及日志期限待确认。 |
| 咨询与举报 | 你提供的联系方式、问题描述及必要证据 | 回复咨询、核实问题、处理举报或个人信息请求。避免提交与问题无关的敏感信息。 |
| 购买服务（如提供） | 订单标识、商品、交易状态及必要的交易记录 | 确认权益、处理订单及售后。是否收费、支付方式及服务商待确认；不得在本官网提交银行卡或支付密码。 |
如未来需要处理精确位置、身份证件、生物识别信息等敏感个人信息，我们应先说明必要性、对你的影响及保护措施，并在依法需要时取得单独同意。本草稿不代表 App 已使用实名、人脸识别、定位或相关认证服务。涉及自动化推荐时，还应按实际功能说明推荐逻辑及适用的选择权。
三、系统权限与控制
系统权限应在你使用相关功能时按需请求，不应在与功能无关时强制授权。以下为可能涉及的权限，是否实际申请仍需核实：
- 照片或系统照片选择器：用于由你选择并上传头像或图片；应优先采用仅访问所选照片的方式。
- 相机：如提供拍照上传功能，用于主动拍摄图片。
- 麦克风：仅在实际提供语音功能且你使用时申请。
- 通知：如提供消息提醒，用于发送你同意接收的通知。
- 位置：仅在实际提供依赖位置的功能时另行说明位置精度、用途与保存期限并申请授权；手动选择城市不等于获取精确定位。
你可在设备系统设置中查看、修改或关闭 App 权限。拒绝某项可选权限只应影响对应功能。撤回授权不影响撤回之前基于有效授权进行的处理。当前未确认通讯录访问或跨 App 跟踪需求，不应仅凭本政策草稿请求相关权限。
四、委托处理、共享与第三方服务
如使用云服务、短信验证、即时通信、推送、支付、统计或故障分析等第三方服务，应在正式政策中或其关联的第三方清单中逐项列出服务商名称、SDK 名称、使用目的、处理的信息类别、处理方式、触发场景及第三方隐私政策链接。目前尚未取得开发端清单，不能将此处理解为“未使用第三方 SDK”。
委托处理时，我们拟约定处理目的、期限、方式、信息种类及安全措施，并对受托方进行必要监督。向其他个人信息处理者提供信息时，应依法告知接收方及相关处理规则，并在需要时取得单独同意。除取得必要授权、履行法定义务等合法情形外，不应公开披露你的个人信息。用户主动设置为公开的资料，应在设置时明确说明其可见范围。
五、信息保存、安全与跨境处理
我们拟按实现处理目的所必要的最短时间保存信息；依法需要保存的记录按适用规定处理。具体保存期限或确定方式应在核对服务器、日志、消息、订单和备份机制后补充。信息不再必要时，应删除或匿名化；依法仍需保留或暂时难以删除的，应停止除存储和必要安全保护之外的处理。
我们拟采用与风险相适应的访问控制、传输保护、身份验证及安全管理措施，并对能够访问信息的人员进行必要限制。发生信息安全事件时，应及时采取补救措施并依法履行告知、报告义务。实际加密方案、数据中心位置、备份期限与服务商清单须由开发及运营团队确认，当前不作已实施认证或技术能力的宣称。
App 服务器及本官网托管服务的所在地区尚未确认。如存在向境外提供个人信息的情形，应在实际处理前说明接收方、目的、方式、信息种类和权利行使渠道，依法取得必要同意并履行适用的跨境处理义务。
六、访问、更正、删除及撤回同意
你可依法请求查阅、复制、更正、补充或删除你的个人信息，请求解释处理规则，并在适用情形下撤回同意、限制或拒绝处理。App 内能够自行操作的项目和操作路径将在正式版本核实后补充。你也可通过本政策末尾的联系方式提出请求。
为保护信息安全，我们可能需要以与请求风险相适应的方式核实身份，仅要求必要的信息。我们拟在收到完整请求后 15 个工作日内回复处理结果或告知进展；如适用法规规定更短期限，则按其执行。合理请求原则上不收取费用。对依法无法满足的请求，我们会说明原因与可行的救济渠道。
七、账号注销与关联信息删除
你应能在 App 内发起账号注销，并获得清晰的结果说明。目前 App 内具体入口、身份核验、处理期限及关联数据删除机制待确认。邮箱用于咨询和处理相关请求，不应代替 App 内必须提供的注销功能。
拟定处理规则：核实本人请求后，停止提供与该账号绑定的服务，删除或匿名化不再需要的相关个人信息；依法需保存的数据及必要的安全记录按限定目的和期限保留，并说明原因。账号停用不等同于注销。若涉及有效订阅、未完成交易或备份中的数据，应分别告知处理方式；注销不当然取消通过 App Store 订阅的项目，应说明系统订阅管理途径。
八、未成年人保护
青橙枝恋拟仅向年满 18 周岁的成年人提供相亲交友服务。未满 18 周岁者请勿注册、使用或向平台提交资料。如发现未成年人账号或误收集其信息，可联系我们；我们应核查并依法停止相关处理、删除不应保留的信息。年龄核验方式应以实际产品流程为准，不代表已完成第三方身份认证。
九、政策更新
正式政策应在 App 内和官网保持可访问。处理目的、方式或信息类别等重要事项变化时，我们拟通过适当方式提前或及时告知，并在需要时重新取得同意。更新不应减损你依法享有的权利。当前为起草版本，尚未生效；正式生效日期及版本将于事实核实后公布。
十、联系我们
个人信息处理者：杭州喜落花枝科技有限公司
联系邮箱：kefu01@qingchengzhi.com
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公司地址：浙江省杭州市余杭区五常街道西溪乐天城1幢2521室
隐私问题请在邮件标题中注明「青橙枝恋个人信息请求」，简要描述诉求并提供可联系到你的方式。若你对处理结果有异议，可要求进一步说明，或依法向有关个人信息保护主管部门投诉、寻求司法救济。